为什么我使用三星手机时，屏幕经常会突然息屏，然后又自动开屏？
若手机锁屏状态下屏幕自动亮起，三星手机一般建议进行以下操作： 1.部分手机/平板电脑支持轻松开启屏幕功能：设置-辅助功能-敏捷度和互动-轻松开启屏幕-关闭。
2.若非以上情况，请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有，可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。3.若无新信息提示，请检查是否使用第三方主题软件，建议更换自带主题尝试。4.若无效，请将手机/平板电脑更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。5.若已是最新版本，请备份手机/平板电脑中数据然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机每天早上都会自动重启？
如果手机出现自动重启的情况，建议：
1.部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。
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